Светоч-Угреша

Всем доброго времени суток!
Заказывала встречу в аэропорт за 15 часов!!!!! до предполагаемого прилета пассажира. Что в итоге: 20 минут человек стоял с чемоданами и ждал такси. На каждый мой звонок с вопросом: где водитель? (оператора зовут Людмила) Слышала ответ что вот уже заходит в зал.
ИТОГ: 30 МИНУТ ЖДАЛИ...ТАК НИКТО И НЕ ПРИЕХАЛ!!! ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ!!!!!!!!Пришлось воспользоваться услугами частных водителей в аэропорту!
Разве так работают?????
Безответственная работа. Не пользуйтесь услугами этого такси (для встреч в аэропорту так уж точно)